Aviso de Privacidad · Cubo Emprendedor
Documento legal

Aviso de Privacidad

Última actualización · Julio 2026

1. Responsable del tratamiento de datos

FABER WEALTH S.A.P.I. de C.V. (en adelante "Cubo Emprendedor", "nosotros", "la empresa") es responsable del tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México) y demás normativas aplicables.

Para cualquier tema relacionado con privacidad y protección de datos, contáctenos en:

2. Datos personales que recabamos

Para la prestación de nuestros servicios, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

2.1 Datos de identificación

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono / WhatsApp
  • País de residencia

2.2 Datos financieros

  • Información de tarjeta de crédito o débito (procesada exclusivamente por Stripe, nunca almacenada por nosotros)
  • Historial de compras y transacciones

2.3 Datos de uso

  • Interacciones con la plataforma de aprendizaje (lecciones vistas, plantillas descargadas, avance del programa)
  • Consultas realizadas a los agentes de inteligencia artificial
  • Participación en la comunidad de Telegram
  • Dispositivo, navegador, dirección IP y datos técnicos de navegación

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades:

3.1 Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

  • Procesar el pago y darle acceso al programa contratado.
  • Enviarle los datos de acceso a la plataforma y comunidad.
  • Brindarle soporte técnico y de contenido.
  • Personalizar la experiencia con los agentes de inteligencia artificial.
  • Emitir su certificado de finalización.
  • Cumplir con obligaciones fiscales y contables.

3.2 Finalidades secundarias (opcionales, requieren su consentimiento)

  • Enviarle comunicaciones sobre nuevos productos, actualizaciones o promociones.
  • Invitarlo a eventos exclusivos de alumnos.
  • Realizar encuestas de satisfacción y mejora del servicio.
  • Análisis estadístico y marketing.

Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, puede indicarlo respondiendo a cualquier correo con la palabra "BAJA" o escribiendo a [email protected].

4. Transferencia de datos a terceros

Podemos compartir sus datos personales con los siguientes terceros, exclusivamente para la prestación del servicio:

  • Stripe (procesamiento de pagos) — Estados Unidos, con cumplimiento PCI-DSS.
  • Go High Level (plataforma de CRM y automatización de marketing) — Estados Unidos.
  • Telegram (canal privado de comunidad) — únicamente su nombre y número.
  • Google Analytics y Meta Pixel (analítica web) — datos anónimos de navegación.
  • Autoridades competentes — únicamente cuando exista requerimiento legal expreso.

No vendemos ni comercializamos sus datos personales a terceros con fines publicitarios.

5. Sus derechos (ARCO)

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud por escrito a [email protected] indicando claramente cuál derecho desea ejercer.

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, medir el desempeño del sitio y personalizar el contenido. Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunas secciones.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, físicas y administrativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación SSL/TLS en todas las comunicaciones con el sitio.
  • Procesamiento de pagos exclusivamente a través de Stripe (PCI-DSS Nivel 1).
  • Acceso restringido a datos personales solo por personal autorizado.
  • Backups periódicos y planes de recuperación ante desastres.

Ninguna medida de seguridad es infalible, pero trabajamos activamente para mantener el más alto estándar posible.

8. Conservación de datos

Sus datos personales serán conservados mientras exista una relación comercial vigente con usted, y hasta por 5 años posteriores a su terminación, para cumplir con obligaciones fiscales y legales aplicables. Después de este plazo, los datos serán eliminados de forma segura.

9. Datos de menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos personales de menores. Si tenemos conocimiento de haber recabado datos de un menor, procederemos a eliminarlos de inmediato.

10. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados por correo electrónico a los alumnos activos y publicados en esta página con la fecha de última actualización.

11. Consentimiento

Al proporcionarnos sus datos personales a través de nuestros formularios, plataforma o comunicaciones, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos conforme a este aviso de privacidad.

12. Contacto

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con este aviso:

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